Crediti e spazio
Come si conta l'uso di Esopo, dove si vedono i consumi, cosa succede quando finiscono crediti o spazio.
La scuola ha due misure da tenere d'occhio: i crediti, che si consumano usando Esopo, e lo spazio, che si riempie caricando documenti. Tutte e due stanno nelle Impostazioni.
I crediti
Ci sono due conti separati:
| Conto | Come scende |
|---|---|
| Assistente | A ogni risposta di Esopo, in base a quanto lavoro ha fatto per rispondere. Una domanda veloce costa poco, la preparazione di più documenti di più. |
| Chiedi a un esperto | Un credito per ogni richiesta aperta a un DSGA esperto. I messaggi di seguito sono gratis. C'è solo se il modulo è attivo. |
Dove si vedono
- Sotto ogni risposta: la pillola con i crediti di quella risposta e di tutta la conversazione. Cliccala per il credito residuo della scuola.
- In Impostazioni › Crediti (Assistente, DSGA, Collaboratore del DS, Dirigente Scolastico): il saldo di ogni conto, i crediti consumati negli ultimi 7, 30 o 90 giorni, e i movimenti uno per uno.
- Prima di una richiesta a un esperto: il modulo dice quanto costa e quante richieste restano.
Quando finiscono
- La casella della chat diventa «Crediti finiti» e non si possono fare nuove domande. Il lavoro fatto resta: puoi rileggere, correggere a mano e scaricare i documenti.
- Il Dirigente Scolastico ricarica da Impostazioni › Crediti, col bottone «Ricarica».
- Per le richieste a un esperto il messaggio dice a chi scrivere.
Lo spazio
In Impostazioni › Spazio vedi quanto spazio della scuola è occupato dai documenti dei Progetti e dagli allegati delle richieste a un esperto.
- All'80% e al 95% Esopo avvisa, lì e per email.
- Assistente, DSGA, Collaboratore del DS e Dirigente Scolastico vedono anche il dettaglio: cosa occupa lo spazio, chi occupa quanto, i file più grandi. Utile per fare pulizia.
- Il Dirigente Scolastico può ampliarlo con «Amplia lo spazio» e vedere gli ordini fatti.
Quando non c'è spazio
Se carichi dei file che non ci stanno tutti, Esopo si ferma e te lo dice: «Il file non ci sta», oppure «Ne entrano N, M non ci stanno». Carica prima i file più piccoli e ti propone «Carica i N file che entrano». Il Dirigente Scolastico, da lì, può anche ampliare lo spazio.
Con lo spazio pieno i nuovi caricamenti sono fermi finché qualcuno non amplia lo spazio o cancella dei file.
Se qualcosa non va
I crediti sono finiti in mezzo a un lavoro. Il lavoro compilato resta. Chiedi al Dirigente Scolastico di ricaricare; nel frattempo puoi rileggere e scaricare quello che c'è.
Non vedo la voce Crediti. È per Assistente, DSGA, Collaboratore del DS e Dirigente Scolastico.
Una risposta è costata più delle altre. Succede quando Esopo prepara o modifica più documenti, o cerca in molte fonti. La pillola sotto la risposta lo dice.
Lo spazio si riempie in fretta. In Spazio guarda «I file più grandi»: spesso sono scansioni pesanti. Un PDF compresso occupa molto meno.