Primi passi
Come si entra, il primo incontro, com'è fatta la schermata, come si fa la prima domanda.
Prima di tutto
Esopo può sbagliare. Tutto quello che scrive, risposte e documenti, va letto e controllato da te prima di usarlo. Le fonti sotto ogni risposta servono a questo.
Entrare
Esopo si apre dal browser: Chrome, Safari, Edge o Firefox vanno tutti bene. Non si installa niente, nemmeno sul telefono.
Apri l'indirizzo
La scuola riceve un indirizzo internet. Salvalo tra i preferiti: è sempre quello.
Inserisci email e password
Quelle che ti sono arrivate con la mail di invito. Se non l'hai ricevuta, chiedi al Preside o al DSGA: sono loro che invitano le persone della scuola.
Sei dentro
Vedi la scritta «Ciao [nome], come posso aiutarti?». Ogni scuola vede solo i propri dati, e tu vedi solo le sezioni attive per il tuo ruolo.
Il primo incontro
La prima volta succedono due cose.
Parte un giro guidato della schermata: dieci fumetti che indicano i riquadri, l'elenco delle conversazioni, la barra degli strumenti, la campanella. Vai avanti con «Avanti», o chiudilo e riprendilo quando vuoi da Il tuo account, con «Fai il tour».
Poi Esopo ti chiede com'è la scuola e chi sei tu: quanti plessi, di cosa ti occupi, come preferisci che ti parli. Lo salva nella Bussola e da lì in avanti ne tiene conto, senza fartelo ripetere. Puoi aggiornarla quando vuoi, a parole: «segnati che seguo anche il PNRR».
Com'è fatta la schermata
Ciao Maria, come posso aiutarti?
Scegli una competenza o uno strumento per iniziare.
Inbox
- 1In alto, «Inizia da un modello»: ogni riquadro apre una conversazione già impostata su un lavoro preciso. In fondo, «Crea nuova» per farti il riquadro del lavoro che ripeti più spesso.
- 2Sotto, le tue conversazioni. Ognuna è una pratica: la riapri e ritrovi tutto.
- 3A sinistra, la barra degli Strumenti: Risorse, Progetti, Automazioni, Chiedi a un esperto, Impostazioni. Vedi solo quelli attivi per la tua scuola.
- 4In alto a destra la campanella degli avvisi e il tuo account.
- 5Prova: clicca un riquadro colorato. Si apre una conversazione e arriva una risposta.
Quando apri una conversazione la schermata cambia. Ecco com'è:
Esopo può sbagliare. Verifica sempre prima di firmare.
- 1Al centro la chat: la tua domanda a destra, la risposta di Esopo a sinistra.
- 2In basso la casella per scrivere, con la graffetta per allegare un'immagine.
- 3In alto a sinistra «Conversazioni» ti riporta alla schermata di partenza. Non perdi niente: la conversazione resta nell'elenco.
- 4Su un telefono la barra di sinistra non c'è: le stesse voci stanno nel menu in basso.
La prima domanda
Scrivi il problema, non il comando. Frasi come queste vanno benissimo:
- «Devo comprare dieci stampanti, spendo circa 3.000 euro. Come mi muovo?»
- «Come funziona l'affidamento diretto sotto i 140.000 euro?»
- «Fino a che importo posso fare affidamento diretto?»
Premi Invio per mandare. Per andare a capo senza mandare, Maiusc + Invio.
Esopo risponde e cita le norme. Se una cosa non è chiara, chiedi di riformularla: «spiegamelo più semplice», «fammi un esempio» funzionano.
Dare contesto
Più sa della tua scuola, meno domande fa. Sono utili l'importo, se il fornitore è uno o più d'uno, se passi da MePA, i termini che hai in mente. Puoi dirglielo tutto insieme o un pezzo alla volta.
Se una cosa non gliel'hai detta, te la chiede. Non tira a indovinare sui dati della tua scuola.
Quando serve un documento
A quel punto Esopo te lo propone e aspetta il tuo clic: qui è spiegato come.
Se qualcosa non va
Non riesco a entrare. Controlla che l'indirizzo sia quello giusto e che la password sia scritta come nella mail (maiuscole e minuscole contano). Se non funziona ancora, chiedi al Preside o al DSGA di rimandarti l'invito.
Ho chiuso il tour e non so dove sono le cose. In alto a destra clicca il tuo nome, poi «Fai il tour».
Ho scritto e non succede niente. Guarda se sotto la tua domanda ci sono tre puntini che si muovono: Esopo sta lavorando, a volte ci vuole qualche secondo. Se restano fermi per più di un minuto, ricarica la pagina: la conversazione è salvata.
Esopo mi fa troppe domande. Dagli i dati tutti insieme nella prima frase, o compila la Bussola dalle Impostazioni: quello che sa già non lo richiede.
Non vedo una sezione che un collega vede. Le sezioni dipendono dal ruolo e dai moduli attivi per la scuola. Chiedi al Preside: si sistema da Impostazioni, scheda Persone.