Primi passi

Entrare

Esopo si apre dal browser: Chrome, Safari, Edge o Firefox vanno tutti bene. Non si installa niente, nemmeno sul telefono.

Il giro guidato

La prima volta, dopo qualche secondo, il corvo ti chiede «Vuoi che ti guidi su come funziona Esopo?».

• «Sì, guidami» fa partire il giro. Si parte da «Parti da qui», poi una tappa per ogni icona della Scrivania: il corvo ti dice a cosa serve. Vai avanti con «Avanti», chiedi di più con «Approfondisci», chiudi con «Fine».
• «Chiedimi come si fa» ti apre una conversazione: chiedi a Esopo come si fa una cosa nel programma, e te lo spiega.

Se chiudi il giro a metà, lo riprendi quando vuoi: clicca le tue iniziali in alto a destra, poi «Fai il tour».

La prima domanda

La strada più corta è il widget Messaggi, sulla Scrivania sotto le icone.

1. 1Scrivi nella casella «Chiedi a Esopo…» del widget Messaggi e premi Invio.
2. 2Si apre la conversazione. Mentre lavora, Esopo dice cosa sta facendo: per esempio che sta consultando la Memoria.
3. 3La risposta arriva con le fonti: la pillola «Fonte» nel testo e i riferimenti numerati sotto. Cliccali per controllare.
4. 4Sotto la risposta: il pollice su o giù, «Chiedi aiuto a un DSGA esperto» e i crediti usati.

Scrivi il problema, non il comando. Frasi come queste vanno benissimo:

• «Devo comprare dieci stampanti, spendo circa 3.000 euro. Come mi muovo?»
• «Come funziona l'affidamento diretto sotto i 140.000 euro?»
• «Per una gita di un giorno a Matera cosa devo raccogliere dalle famiglie?»

Premi Invio per mandare. Per andare a capo senza mandare, Maiusc + Invio.

La prima volta, tra le domande pronte della chat c'è anche «Ciao, conosciamoci»: Esopo ti chiede com'è la scuola e di cosa ti occupi, e se lo ricorda per le volte dopo. Bastano due minuti, e poi ti fa meno domande.

Se una cosa non è chiara, chiedi di riformularla: «spiegamelo più semplice», «fammi un esempio» funzionano. Le altre strade per aprire una conversazione (il corvo, l'icona Messaggi, «Nuova conversazione») sono in Messaggi.

Dare contesto

Più sa del tuo caso, meno domande fa. Sono utili l'importo, se il fornitore è uno o più d'uno, se passi da MePA, i tempi che hai in mente. Puoi dirglielo tutto insieme o un pezzo alla volta.

Se una cosa non gliel'hai detta, te la chiede. Non tira a indovinare sui dati della tua scuola.

Quando serve un documento

Esopo te lo propone con una scheda e aspetta il tuo clic. Da solo non crea niente: qui è spiegato come funziona.

Cinque minuti per orientarsi

Se hai tempo, fai questo giro nell'ordine. Ogni pagina ha il suo video.

1. La Scrivania: icone, barra in alto, corvo. E i widget.
2. Le finestre: aprire, spostare, ridurre, chiudere.
3. Messaggi: dove stanno le conversazioni.
4. Conversazione e compilazione: come nasce un documento.
5. Esplora file: dove finiscono i documenti.

Se qualcosa non va

Non riesco a entrare. Controlla che l'indirizzo sia quello giusto e che la password sia scritta bene (maiuscole e minuscole contano). Se non funziona ancora, chiedi al Dirigente Scolastico o al DSGA di rimandarti l'invito.

Ho chiuso il giro e non so dove sono le cose. In alto a destra clicca le tue iniziali, poi «Fai il tour».

Ho scritto e non succede niente. Guarda se sotto la tua domanda Esopo sta lavorando: a volte ci vuole qualche secondo. Se è tutto fermo da più di un minuto, ricarica la pagina: la conversazione è salvata.

Esopo mi fa troppe domande. Dagli i dati tutti insieme nella prima frase. Quello che sa già della scuola (nome, codice, dirigente) lo prende dalle Impostazioni e non te lo richiede.

Non vedo una sezione che un collega vede. Le sezioni dipendono dal ruolo e dai moduli attivi per la scuola. Chiedi al Dirigente Scolastico: si sistema in Impostazioni.