Fonti e Memoria

Da dove vengono le risposte, cosa sa Esopo della scuola e di te, come si carica un documento nella Memoria e chi lo vede.

Una risposta senza fonte non si può verificare. Esopo, per costruzione, ti dice sempre da dove viene ogni pezzo: la norma, la circolare, il documento della tua scuola.

Le fonti nelle risposte

Dentro il testo trovi la pillola «Fonte», e sotto la risposta i riferimenti numerati. Ognuno dice da dove viene:

  • memoria centrale: norme, circolari, modelli, curati da Wacebo con uno studio legale specializzato in pubblica amministrazione. Uguale per tutte le scuole;
  • la tua scuola: un documento che avete caricato voi;
  • dal web: una pagina trovata in rete, quando Esopo ha cercato lì.

Clicca una fonte: si apre la Memoria sul passaggio che Esopo ha usato. Se il riferimento è una legge, clicca il riferimento nel testo: si apre la sua scheda (vedi Messaggi).

Quello che è della scuola ha la precedenza: se il vostro regolamento dice una cosa e la prassi generale un'altra, Esopo ti segnala la vostra.

La Memoria

La Memoria è quello che Esopo sa. Si apre in una finestra sua, da due punti:

  • il bottone «Gestisci la mia memoria», accanto al corvo, quando apri una conversazione nuova;
  • il clic su una fonte sotto una risposta.
  1. 1«Gestisci la mia memoria» apre la finestra Memoria.
  2. 2Nella scheda Documenti l'elenco: ognuno dice di chi è, Personale, Scuola o Centrale.
  3. 3Nella scheda Ricerca scrivi una domanda: cerca dentro i documenti, non solo nei titoli.
  4. 4«Nuovo contenuto» per scrivere un testo a mano o caricare un file.

Di chi è un documento

Ogni voce dell'elenco ha un'etichetta:

EtichettaCosa vuol dire
CentraleDella memoria di Esopo, uguale per tutte le scuole. «Sola lettura»: la leggi, non la modifichi e non la cancelli.
ScuolaCaricata da qualcuno della scuola e visibile a tutti i colleghi.
PersonaleSolo tua. Esopo la usa solo quando parli tu.

Il filtro in alto le separa: «Memoria della scuola», «Memoria di Esopo (Wacebo)», «Memoria personale». Puoi anche vedere solo quello che Esopo ha «Imparato dalle conversazioni» o solo i «Documenti caricati». Il tasto «Che differenza c'è fra le memorie?» lo spiega in breve.

Cercare

  • La casella «Cerca nella memoria…» filtra l'elenco per titolo.
  • La scheda Ricerca cerca dentro i documenti: scrivi una domanda e trova i passaggi che ne parlano, anche se il titolo non c'entra.

Aggiungere un contenuto

«Nuovo contenuto»

Scegli «Scrivi a mano» (titolo e testo) o «Seleziona file»: PDF, Word (.docx), Markdown o testo.

Dagli un titolo chiaro

È quello che vedrai nell'elenco e tra le fonti: «Regolamento acquisti 2026» è meglio di «scansione_finale_v3».

Decidi chi lo vede

Tutta la scuola o Solo per me. Lo puoi cambiare dopo, dall'anteprima: lo cambia solo chi l'ha caricato.

Aspetta che sia pronto

Esopo lo legge e lo prepara. Quando è pronto te lo dice la campanella; se vuoi anche una mail, si attiva in Impostazioni › Notifiche.

Usalo parlando

Non devi citarlo: Esopo lo trova da solo quando la domanda lo riguarda, e lo mette tra le fonti.

Dall'anteprima di un documento vedi tipo, data, chi lo vede e la descrizione che Esopo ne ha fatto. Con «Modifica» correggi il testo di una voce scritta a mano, o la scheda descrittiva di un file caricato. Si può anche eliminare: da quel momento Esopo non lo usa più.

Memoria o Progetti?

Nella Memoria va quello che Esopo deve sapere per rispondere: regolamenti, delibere, il programma annuale. Nei Progetti vanno i documenti su cui lavori: le pratiche, gli atti, gli allegati. Sono due posti diversi, e un file caricato nei Progetti non entra nella Memoria.

La Bussola

Oltre ai documenti, Esopo ricorda com'è la scuola e chi sei tu: quanti plessi, di cosa ti occupi, come preferisci le risposte. È la Bussola. Nasce dalla conversazione «Ciao, conosciamoci», che trovi tra le domande pronte la prima volta, e si aggiorna quando glielo dici: «segnati che seguo anche il PNRR».

Sono due voci della Memoria: la Bussola della scuola, che vedono tutti, e la Bussola col tuo nome, che è solo tua. Le rileggi e le correggi come le altre voci, con «Modifica».

Quando cerca sul web

Se la risposta non sta né nella memoria centrale né in quella della scuola, Esopo può cercare sul web: una pagina di Acquisti in rete PA, una notizia recente, un decreto appena uscito. Quando lo fa te lo dice, e la pagina finisce tra le fonti come le altre. Puoi chiederglielo tu: «controlla sul sito del Ministero se è uscito il decreto».

Se qualcosa non va

Ho caricato un documento ma Esopo non lo usa. Tre controlli: è ancora in preparazione (guarda la campanella)? È «Solo per me» e sta parlando un collega? La domanda lo riguarda davvero? Prova a nominarlo: «guarda nel regolamento acquisti».

Il caricamento non è riuscito. Di solito il file è protetto da password o è una scansione senza testo. Riprova con un PDF normale, o incolla il testo con «Scrivi a mano».

Ho caricato il file sbagliato. Aprilo e eliminalo. Non resta traccia nelle risposte future.

Non vedo «Gestisci la mia memoria». Compare nelle conversazioni nuove, su schermo grande. Sul telefono la Memoria si apre solo cliccando una fonte.

Esopo cita una norma vecchia. Cliccala e controlla. Se è davvero superata, pollice giù con una riga: la memoria centrale la aggiornano persone, e leggono i vostri segnali.

Non voglio che cerchi sul web. Diglielo: «rispondi solo con quello che hai». Quando cerca lo dichiara sempre.

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